02 ЛИПНЯ на Полтавщину з робочим візитом завітала голова НСЗУ Наталія ГУСАК. Це вже четвертий регіон, у рамках другої хвилі регіональних турів Національної служби здоров’я України, покликаних промоніторити дотримання умов договорів закладами охорони здоров’я Полтавської області в межах Програми медичних гарантій.
У рамках візиту пані Наталія поспілкувалася з представниками полтавських медіа, ознайомила з новою процедурою моніторингу, який відновили у жовтні 2023 року після відповідної постанови уряду, поінформувала про деталі перевірок та опрацювання скарг від пацієнтів на території Полтавщини, відповіла на запитання журналістів.
У ході розмови Наталія Гусак вкотре наголосила, що НСЗУ не фінансує медичні заклади, а закуповує у них медичні послуги для пацієнтів та прагне, щоб ці послуги були якісними. Безпосередньо якість медичних послуг допомагають виявляти самі пацієнти, які ними користуються та за потреби можуть звернутися до НСЗУ з відповідними скаргами.
Наталія Гусак закликала громадськість більше комунікувати й не мовчати, у разі виявлення порушень з боку медичних закладів.
«Ми закликаємо пацієнтів не мовчати, якщо їхні права порушують. Спочатку варто звернутися до головного лікаря, адже саме він відповідальний за надання якісної та безоплатної медичної допомоги у своєму закладі. Якщо так вирішити проблему не вдається, тоді подавайте скарги до НСЗУ», – зазначила Наталія Гусак.
Очільниця Національної служби здоров’я України повідомила, що службою були отримані скарги від пацієнтів, зокрема й з Полтавської області.
Опрацювавши скарги від пацієнтів, НСЗУ зобов’язала три лікарні відшкодувати витрати за надання медичної допомоги. Кошти у сумі 18 тисяч гривень повернула пацієнту Полтавська ЦРЛ. Також довелося повернути кошти за лікування пацієнту лікарні інтенсивного лікування «Кременчуцька» (71 тис.грн) та 2700 грн – громадянину, який проходив лікування в обласному кардіоваскулярному центрі.
Голова НСЗУ також відзначила, що завдяки співпраці з медіа, після останньої зустрічі в Полтаві минулого року, значно покращилися показники звернень за медичного допомогою нових унікальних пацієнтів.
На заході також був присутній перший заступник начальника Полтавської ОВА Богдан Корольчук. Він подякував НСЗУ за дієву співпрацю та відзначив, що за перше півріччя медзакладами Полтавщини вже освоєно близько 2 мільярдів коштів від НСЗУ із 5,6 мільярда запланованих. Підтримуючи ініціативи першої леді Олени Зеленської, значна робота проводиться й з надання допомоги населенню у напрямку покращення ментального здоров’я.
«ВІСТІ»
